Central de atendimento — todos os canais em um só lugar.
Arraste os contatos entre as etapas. Clique num card para abrir a conversa.
Compromissos marcados pelo agente e pelo painel. Clique em "Abrir conversa" para falar com a pessoa.
Renomeie, recoloreie, reordene ou remova as etapas do seu funil.
Envia a mesma mensagem para os contatos de uma etapa, pelo mesmo canal onde já existe conversa.
Envia para um número que ainda não conversou com você.
Toque numa campanha para ver onde cada mensagem parou.
Busque um contato de outro canal para unir as conversas a este.
Quem receber passa a ser o responsável e a IA para de responder.
Textos prontos da equipe. No campo de resposta, digite / seguido do atalho.